FAQ

Perguntas frequentes

Onde é plantado o Café Bororó?

Nosso café é produzido na região do cerrado mineiro, nas margens do Rio Salitre, a 950m de altitude.

O café é produzido de forma sustentável?

Sim, a produção é feita em uma fazenda familiar com práticas que respeitam o meio ambiente e valorizam os produtores locais.

Qual é o processo de torrefação utilizado?

Fazemos micro torras, nossas torras são todas feitas com auxilio computacional para obtermos sempre o mesmo padrão.

O café é 100% arábica?

Sim, nossos grãos são 100% arábica, cultivados e torrados com foco em qualidade e sabor.

Vocês oferecem café em grãos ou moído?

Atualmente, vendemos mais o café torrado em grãos doque o moído, dessa forma, é preservado a frescura e o aroma, e é ideal para quem gosta de moer o café na hora.

Qual é a validade do café?

Nosso café tem validade de 12 meses, mas recomendamos consumir em até 3 meses para garantir o máximo de frescor e sabor.

Como devo armazenar o café para preservar sua qualidade?

Armazene em local fresco e seco, longe de luz e calor, de preferência em um recipiente hermético após aberto.

Quais são as opções de entrega disponíveis?

Realizamos entregas por transportadoras particulares.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com sua localização, mas nos marketplaces Full, a entrega é muito ágil, com prazos que podem ser de 1 a 2 dias úteis em regiões próximas.

Vocês oferecem frete grátis?

Sim, dependendo de sua localização, utilizamos um pedido minimo para que seja descontado o valor do frete.

É possível retirar o pedido pessoalmente?

No momento, trabalhamos apenas com envio. Futuramente, isso pode ser adaptado, especialmente com a nova estrutura em São José dos Campos.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos diversas formas de pagamento nos marketplaces, como cartão de crédito, PIX e boleto bancário.

É seguro comprar pelo site?

Sim, nosso site tem todas as ferramentas de seguraça disponiveis.