FAQ
Perguntas frequentes
Onde é plantado o Café Bororó?
Nosso café é produzido na região do cerrado mineiro, nas margens do Rio Salitre, a 950m de altitude.
O café é produzido de forma sustentável?
Sim, a produção é feita em uma fazenda familiar com práticas que respeitam o meio ambiente e valorizam os produtores locais.
Qual é o processo de torrefação utilizado?
Fazemos micro torras, nossas torras são todas feitas com auxilio computacional para obtermos sempre o mesmo padrão.
O café é 100% arábica?
Sim, nossos grãos são 100% arábica, cultivados e torrados com foco em qualidade e sabor.
Vocês oferecem café em grãos ou moído?
Atualmente, vendemos mais o café torrado em grãos doque o moído, dessa forma, é preservado a frescura e o aroma, e é ideal para quem gosta de moer o café na hora.
Qual é a validade do café?
Nosso café tem validade de 12 meses, mas recomendamos consumir em até 3 meses para garantir o máximo de frescor e sabor.
Como devo armazenar o café para preservar sua qualidade?
Armazene em local fresco e seco, longe de luz e calor, de preferência em um recipiente hermético após aberto.
Quais são as opções de entrega disponíveis?
Realizamos entregas por transportadoras particulares.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com sua localização, mas nos marketplaces Full, a entrega é muito ágil, com prazos que podem ser de 1 a 2 dias úteis em regiões próximas.
Vocês oferecem frete grátis?
Sim, dependendo de sua localização, utilizamos um pedido minimo para que seja descontado o valor do frete.
É possível retirar o pedido pessoalmente?
No momento, trabalhamos apenas com envio. Futuramente, isso pode ser adaptado, especialmente com a nova estrutura em São José dos Campos.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos diversas formas de pagamento nos marketplaces, como cartão de crédito, PIX e boleto bancário.
É seguro comprar pelo site?
Sim, nosso site tem todas as ferramentas de seguraça disponiveis.